上周四下午,劉小姐家中突然停電,物業(yè)上門檢修時稱先要墊付500元檢修費,維修之后多退少補。因質(zhì)疑價格太貴,劉小姐找到供電公司。“供電公司派人上門檢測,發(fā)現(xiàn)熔斷器(俗稱保險絲)不翼而飛,并表示該范圍歸小區(qū)物業(yè)管理。劉小姐表示,保險絲即使壞掉也會繼續(xù)留在電表內(nèi),而不是沒了,供電公司的人也表示這肯定是人為破壞。
當天下午5點,保險絲來到物業(yè)付了500元,但物業(yè)一直無人上門。情急之下,保險絲報了警,最終在警方介入下,當晚9點半,物業(yè)派電工來到劉小姐家中,更換了新的保險絲,劉小姐家恢復用電。不過,事情并沒結束。
第二天,劉小姐來到物業(yè)辦公室結賬,對方稱總共450元,而劉小姐發(fā)現(xiàn)檢修價目表上顯示更換熔斷器只需10元。面對質(zhì)疑,物業(yè)口氣也緩和了一些,表示可將費用降到300元,劉小姐還是拒絕了。“到底收費有沒有統(tǒng)一標準?既然標價10元,憑什么收我?guī)装僭?rdquo;
“電表鑰匙只物業(yè)有,難道因為房東拖欠一年物業(yè)費,物業(yè)故意把電給停了?”劉小姐稱,此房為出租房,因房東現(xiàn)居住在外地,未能及時繳納今年物業(yè)費,因此她懷疑熔斷器的不翼而飛跟物業(yè)有關。
物業(yè)辦公室負責人表示,檢修費雖有明碼標價,但因電工為劉小姐檢修時已下班,450元內(nèi)含材料費、工人加班費和打車費等。之后費用降為300元,是為避免矛盾升級,雙方各退一步。至于電表損壞原因,物業(yè)辦公室負責人解釋稱,與業(yè)主拖欠物業(yè)費無關。去年老舊物業(yè)交接,老物業(yè)將鑰匙丟失,我們真的沒有鑰匙。至于電表損壞原因,我們也不清楚。
“這不僅是幾百塊錢的問題,我就是想討個說法。劉小姐稱,如果物業(yè)堅持這樣,她會舉報到底。
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上周四下午,劉小姐家中突然停電,物業(yè)上門檢修時稱先要墊付500元檢修費,維修之后多退少補。因質(zhì)疑價格太貴,劉小姐找到供電公司。“供電公司派人上門檢測,發(fā)現(xiàn)熔斷器(俗稱保險絲)不翼而飛,并表示該范圍歸小區(qū)物業(yè)管理。劉小姐表示,保險絲即使壞掉也會繼續(xù)留在電表內(nèi),而不是沒了,供電公司的人也表示這肯定是人為破壞。
當天下午5點,保險絲來到物業(yè)付了500元,但物業(yè)一直無人上門。情急之下,保險絲報了警,最終在警方介入下,當晚9點半,物業(yè)派電工來到劉小姐家中,更換了新的保險絲,劉小姐家恢復用電。不過,事情并沒結束。
第二天,劉小姐來到物業(yè)辦公室結賬,對方稱總共450元,而劉小姐發(fā)現(xiàn)檢修價目表上顯示更換熔斷器只需10元。面對質(zhì)疑,物業(yè)口氣也緩和了一些,表示可將費用降到300元,劉小姐還是拒絕了。“到底收費有沒有統(tǒng)一標準?既然標價10元,憑什么收我?guī)装僭?rdquo;
“電表鑰匙只物業(yè)有,難道因為房東拖欠一年物業(yè)費,物業(yè)故意把電給停了?”劉小姐稱,此房為出租房,因房東現(xiàn)居住在外地,未能及時繳納今年物業(yè)費,因此她懷疑熔斷器的不翼而飛跟物業(yè)有關。
物業(yè)辦公室負責人表示,檢修費雖有明碼標價,但因電工為劉小姐檢修時已下班,450元內(nèi)含材料費、工人加班費和打車費等。之后費用降為300元,是為避免矛盾升級,雙方各退一步。至于電表損壞原因,物業(yè)辦公室負責人解釋稱,與業(yè)主拖欠物業(yè)費無關。去年老舊物業(yè)交接,老物業(yè)將鑰匙丟失,我們真的沒有鑰匙。至于電表損壞原因,我們也不清楚。
“這不僅是幾百塊錢的問題,我就是想討個說法。劉小姐稱,如果物業(yè)堅持這樣,她會舉報到底。